Chính Sách Bảo Hành

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Nốt Nhạc Xinh áp dụng chính sách bảo hành nhằm đảm bảo quyền lợi và sự an tâm của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm.

1. Thời gian bảo hành

Piano cơ: 5 năm từ ngày bàn giao.
Piano điện: Theo chính sách của từng sản phẩm.

2. Nội dung bảo hành

Kiểm tra và xử lý lỗi kỹ thuật thuộc phạm vi bảo hành.
Căn chỉnh, sửa chữa khi cần thiết.
Hỗ trợ tư vấn trong quá trình sử dụng.

3. Lên dây piano cơ

Miễn phí lên dây trong 5 năm đối với piano cơ mua tại Nốt Nhạc Xinh.

4. Không áp dụng bảo hành

Hư hỏng do va đập, rơi, nước hoặc thiên tai.
Tự ý sửa chữa hoặc thay đổi linh kiện.
Hao mòn tự nhiên trong quá trình sử dụng.

5. Quy trình bảo hành

Khách hàng liên hệ Nốt Nhạc Xinh → Kỹ thuật viên kiểm tra → Xác định nguyên nhân → Tiến hành xử lý → Bàn giao sản phẩm.

**Nốt Nhạc Xinh cam kết hỗ trợ nhanh chóng và minh bạch trong suốt thời gian bảo hành.**